La FCC va sévir contre les FAI pour améliorer la connectivité dans les zones les plus pauvres

La Federal Communications Commission (FCC) surveille de près les fournisseurs d’accès Internet pour s’assurer qu’ils offrent aux Américains un accès égal aux services à large bande, quels que soient “le niveau de revenu, la race, l’origine ethnique, la couleur, la religion ou l’origine nationale” des clients. Deux ans après que la loi bipartite sur les infrastructures soit devenue officielle, la FCC a adopté (PDF) un ensemble final de règles relatives à son application.

La Commission aura le pouvoir d’enquêter sur d’éventuels cas de “discrimination numérique” en vertu des nouvelles règles et pourrait sanctionner les fournisseurs qui les violeraient. Vous pouvez, par exemple, examiner les tarifs, les mises à niveau du réseau et les procédures de maintenance d’une entreprise pour décider si un fournisseur maintient une zone riche en bon état et ne fournit pas le même niveau de service à une zone à faible revenu. Comme Le journal de Wall Street Comme il l’explique, il pourrait même tenir pour responsables des sociétés comme AT&T et Comcast même si elles n’étaient pas intentionnellement discriminatoires, à condition que leurs actions « affectent différemment l’accès des consommateurs au haut débit ». Cependant, si la FCC reçoit des plaintes contre un fournisseur particulier, elle prendra en compte tous les défis techniques et économiques auxquels il pourrait être confronté et qui l’empêcheraient de fournir un accès équitable à ses services.

Selon Le journal, la FCC a approuvé les nouvelles règles par 3 voix contre 2. Ses détracteurs (principalement des fournisseurs d’accès Internet et des membres républicains du Congrès) ont fait valoir que la décision pourrait nuire aux investissements et que la commission allait trop loin en criminalisant la discrimination involontaire. Mais la présidente de la FCC, Jessica Rosenworcel, a jugé les règles raisonnables, notamment parce que l’agence “acceptera de véritables raisons de faisabilité technique et économique comme raisons valables”.

En plus d’adopter un ensemble de règles de discrimination numérique, la FCC a également mis à jour ses protections contre les escroqueries liées à l’échange et au transfert de cartes SIM (PDF). Les fournisseurs de services sans fil seront désormais tenus d’informer immédiatement les clients lorsqu’un changement ou un transfert de carte SIM est demandé pour leur compte et leur numéro de téléphone. De plus, les fournisseurs doivent prendre des mesures supplémentaires pour protéger leurs abonnés contre ces stratagèmes. Enfin, la FCC a voté en faveur du lancement d’une enquête formelle (PDF) pour examiner l’impact de l’intelligence artificielle sur les appels automatisés. Après tout, il pourrait être utilisé pour bloquer les messages vocaux et texte indésirables, mais il pourrait également être utilisé pour frauder plus facilement les personnes utilisant des appels et des messages texte.